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Fique tranquilo, respeitamos você como consumidor
Você tem o direito de trocar um produto comprado na Loja Vista-se. Observe as regras abaixo para cada caso:
Em caso de defeito de fabricação
Se você receber um produto com defeito de fabricação, nós trocaremos o produto para você sem custos de frete. Eventualmente podem ser solicitadas fotografias para avaliação do defeito.
Em caso de insatisfação, desistência ou de erro de tamanho
Se, ao receber o produto, você não gostar da qualidade ou se não servir em você (para o caso das peças de vestuário), você pode trocar o produto, mas os custos de frente ficam por sua conta. Para evitar que uma peça não sirva em você, fique de olho nas tabelas de medidas que sempre estarão no final da descrição dos produtos. O prazo para desistência da compra, segundo o CDC (Código de Defesa do Consumidor) é de 7 dias após o recebimento do produto. Obviamente, o produto precisará ser devolvido com a embalagem original e com todos os itens que o acompanham (se houver) e não pode ter sido usado.
Você tem o direito de trocar um produto comprado na Loja Vista-se. Observe as regras abaixo para cada caso:
Em caso de defeito de fabricação
Se você receber um produto com defeito de fabricação, nós trocaremos o produto para você sem custos de frete. Eventualmente podem ser solicitadas fotografias para avaliação do defeito.
Em caso de insatisfação, desistência ou de erro de tamanho
Se, ao receber o produto, você não gostar da qualidade ou se não servir em você (para o caso das peças de vestuário), você pode trocar o produto, mas os custos de frente ficam por sua conta. Para evitar que uma peça não sirva em você, fique de olho nas tabelas de medidas que sempre estarão no final da descrição dos produtos. O prazo para desistência da compra, segundo o CDC (Código de Defesa do Consumidor) é de 7 dias após o recebimento do produto. Obviamente, o produto precisará ser devolvido com a embalagem original e com todos os itens que o acompanham (se houver) e não pode ter sido usado.
